LinkFlow CDP科普篇03:同为客户数据玩家,CDP与CRM有什么区别?
小编常常被客户问到这样的问题:同样是客户管理系统,CRM和CDP到底有什么区别?企业可不可以不用CDP,而用现有的CRM系统来处理客户数据?CDP可以替代CRM吗?CDP和CRM看起来在很多方面很相似,但其实它们的应用是不一样的,它们相辅相成,都是企业不可或缺的系统。今天,小编就带大家好好盘一盘,CDP与CRM到底有什么区别。CDP管理的客户范围更广要知道,当今的客户数据已经不仅仅是“他来自什么....
Dynamics CRM导出数据到Excel
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【oneX客户中台】清洗多渠道客户数据,统一存储分析和应用,赋能传统CRM
文编:顾剑晓 徐礼昭大家好我是商派的产品经理。今天就由我给大家介绍一下,商派的客户中台这个软件。目前我会从这几个方面去给大家介绍。一个是产品的行业背景、产品特点说明和产品应用场景。首先是行业背景,数字零售时代品牌重塑全域消费者的运营,现在是一个比较重要的命题。全域流量深度运营,其实呢就是人与场的重构融合。“人货场”大家现在都在说,那么从社交流量的转化,到自有流量的运营,以及线上线下的连接,在这样....

基于saas的crm + oa项目,如何选择数据隔离呢
基于saas的crm + oa项目,如何选择数据隔离呢 隔离方式逻辑隔离数据数据库隔离描述共用同一个数据库,通过字段的方式用逻辑隔离每新增的租户分配不同的数据库好处节约服务器资源,方便查询统计数据相互独立互不干扰,可以进行单独的备份与恢复坏处一旦出错,就会造成毁灭性的打击大量建立数据库,不方便跨数据库的统计,数据库字段表变动麻烦 以上就是我想到的两种方式,只是数据存储方式不一样,程序实现上面...
利用CRM系统分析客户数据
客户是企业生存发展的根本,“客户就是上帝”是从古至今的至理名言。在信息化技术时代里,众多企业纷纷启动CRM客户管理系统,期望通过CRM系统的专业客户管理效能,提高企业整体客户管理效益。 那么,如何利用CRM系统分析客户数据,从而提高客户价值呢? 首先,懂得通过CRM系统录入客户资料。客户资料是存在CRM系统中的有效数据,但是数据众多,业务人员要想提高客户管理能力,就需要形成一个清晰的销售策略和客....
MS CRM 2011 如何创建基于SQL的自定义报表,并使用数据预筛选(Pre-Filtering)
在本文中我将介绍如何使用Business Intelligence Development Studio来创建一个自定义报表。CRM的报表有两种,基于SQL和基于Fetch的。On-Premise两种都可以使用,而Online只可以使用Fetch的报表。下面我就介绍一下如何创建基于SQL的的报表,并且在报表中使用数据预筛选。所谓数据预筛选是指,你可以在grid中选择一条或几条数据,然后基于你的选....

Microsoft Dynamics CRM 2015 数据管理 之 如何批量导入数据到 正式区(二)系统自带示例数据 安装及教学
Microsoft Dynamics CRM 2015系统自带了一些示例数据,大家可以导入后,用于模拟测试,省得大家输入的时间了, 现分享一下导入的方法,很简单的技巧。 进入方式: 在 设置 ---- 数据管理 菜单进入后,第4行,第二个。 可以在导入中看要导入的交易。 好了,是不是方便大家测试了啊,谢谢。 本文转自成杭 51CTO博客,原文...

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