问答 2024-06-30 来自:开发者社区

云呼叫中心转人工超时后 在转接 这样可以么,我这边放音后直接就挂断了?

云呼叫中心转人工超时后 在转接 这样可以么,我这边放音后直接就挂断了?

问答 2024-06-25 来自:开发者社区

云呼叫中心VRI流程里 转人工的超时流程如果是继续转人工 是不是会出现这种情况啊?

云呼叫中心VRI流程里 转人工的超时流程如果是继续转人工 是不是会出现这种情况啊?

问答 2023-09-26 来自:开发者社区

云呼叫中心,可以实现知识库智能回答,调用自研系统,转人工,这些功能吧?

云呼叫中心,可以实现知识库智能回答,调用自研系统,转人工,这些功能吧?我们的云呼叫系统,希望实现知识库智能回答,调用自研系统,转人工,这些功能?

问答 2023-09-17 来自:开发者社区

请教一个云呼叫中心问题,我们在IVR转人工时,但是每次播报完这段文字后,都会嘟一声?

请教一个云呼叫中心问题,我们在IVR转人工时,坐席接起后优先向用户侧播报的内容中加了一段文字转语音。但是每次播报完这段文字后,都会嘟一声?

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