问答 2012-10-23 来自:开发者社区

怀疑被阿里云客服忽悠了你们有遇到吗

如题,短信提示备案没有通过让找接入商找原因,提交工单n长时间后告知可能是管局系统出错,很是着急,不知道大家是否遇到这样情况 求指点

问答 2012-10-19 来自:开发者社区

阿里云的备案客服,元芳,你怎么看?

狄仁杰:阿里云的备案客服,元芳,你怎么看? 李元芳:此事有蹊跷 李元芳:大人,那个备案客服背后一定有一个天大的秘密! 狄仁杰:我隐隐地感觉到那个备案客服隐约有点不真实。 李元芳:大人真乃神人也 李元芳:大人,那人备案客服服务比较差劲 狄仁杰:以我断定,此备案客服必定去过 中医养生网站,反映才会这么慢 。 李元芳:大人,这不科学啊,这反映也忒慢了吧! 狄仁杰:神马...

问答 2012-09-25 来自:开发者社区

阿里云的客服们!我怒了!!!!!!

在活动的时间内你们的 售前客服明确的和我说过只送一年的宽带,所以我没续费! 而现在呢?客服和我说续费多久就送多久,现在续费还不算活动! 我能说什么呢?谁的损失呢? 无限的幽怨!!!!!!!!

问答 2012-09-19 来自:开发者社区

阿里云客服咋了??这服务和几个月差远了!

提交工单1个小时没反应,在线客服10来分钟回几个字!!!做大了,不需要客服了??还是用户太多了,忙不过来?当初好像有说工单5分钟内回复的吧??现在工单不会也外包了吧????2个月的时候人是少了点,但客服质量绝对OK!!!

问答 2012-09-19 来自:开发者社区

阿里云的客服你们服务态度何时能改善???

     阿里云的客服你们服务态度何时能改善??? 今天打了一个人工客服的电话,询问了,提现为什么那么慢,客服跟我说要10个工作日,我就纳闷了,你们是开着车给我送来要不需要10个工作日啊。真是蜗牛的办事效率,太高了,那边的客服很不耐烦,声音老大了,一点耐心都没有,气呼呼的,相比较而言。比淘宝客服的态度差远了。真是无语了。阿里云你让我情何以堪,服务态度什么时候...

问答 2012-09-14 来自:开发者社区

刚才阿里云客服打电话了。知道怎么回事了

我是经济A  原价续费  3M 带宽 但是 以前的活动送的1M带宽 和512内存 会在明年2月份(也就是我没到期之前)收回去 也就是说 我如果续完费 有四个多月是  1G内存 5M带宽 有6个月是 512内存 4M宽带 纠结要不要续费 带宽比较值钱

问答 2012-09-10 来自:开发者社区

阿里云3周年,好礼求分享:阿里云技术客服很好啊

名下服务器台数:1台 服务器类型:标准A型 云服务器用途:网站服务器 使用心得: 使用半年多了,总体感觉还是不错的,记得那次备案全部转移万网管理时,突然有一天网站提示说“你的域名zhenren 真人网未备案,暂时不能访问”时,我有点蒙,因为我们域名是备案过的,我马上打电话给客服,客服转技术了解后,说“是万网试运行出错了”,解决后网站立马可以访问了,本来以为结束了呢,过了一会阿里云打电话过来...

问答 2012-09-08 来自:开发者社区

阿里云使用心得:给力客服

名下服务器台数:1台 服务器型号:经济B 云服务器用途:网站使用 使用心得:1、当时参加活动购买的经济B,免费升级内存和带宽                   2、给力的客服人员:a:备案问题我提交了几次不通过,客服就...

问答 2012-09-06 来自:开发者社区

阿里云3周年,我和云mm客服有过的故事!

名下服务器台数:1台 服务器类型:经济A 云服务器用途:网站服务器 使用心得:稳定、可靠,一洗以往对于国内云服务的怀疑。我同时还在使用Amazon EC2、Linode VPS,觉得阿里云是值得推荐的。这里特别赞扬备案的云客服,您们站在最痛苦的工作岗位上默默地奉献,为客户提供很牛的帮助,是哪件事我就不提了,是哪位mm我也不说了,她的一句PS令我感到她对这个岗位的耐心和敬业,同时...

问答 2012-09-03 来自:开发者社区

尼玛阿里云备案客服专线都很忙吗?

尼玛 阿里云备案客服专线 都很忙吗? 问一个问题,如果不手动点击继续,就肯定会被超时了。。。。 问一个问题要等上10分钟,而且每次都这样。而且一天就上班几个小时,而且双休,尼玛  你们的工作真是他轻松了。。。。。

本页面内关键词为智能算法引擎基于机器学习所生成,如有任何问题,可在页面下方点击"联系我们"与我们沟通。

阿里云智能客服开发者社区

依托达摩院核心自然语言理解、语音、智能决策等技术,提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、智能策略中心等能力平台,以及智能语音导航、智能外呼、智能对话分析、智能辅助、视频客服、数字人等产品,覆盖全链路智能服务场景。目前已有千余家国内外大中型企业和机构采用了阿里云智能客服解决方案,实现企业服务的智能化升级。

+关注