阿里云文档 2025-01-16

在阿里云App上提工单

阿里云App支持您在遇到问题时,通过手机端提交服务工单,以获得阿里云工程师的及时响应,从而快速解决问题。

文章 2024-12-01 来自:开发者社区

基于阿里云通义千问开发智能客服与问答系统

一、项目背景与产品介绍 在企业的数字化转型过程中,智能客服系统已成为提高客户满意度和降低运营成本的重要手段。阿里云的通义千问作为一款强大的大语言模型,具有自然语言理解、对话生成、知识检索等能力,非常适合用来开发智能客服与问答系统。 通过本博客,我们将演示如何基于阿里云的通义千问模型,结合阿里云相关产品如函数计算(...

文章 2024-11-03 来自:开发者社区

高效率,低成本!且看阿里云AI大模型如何帮助企业提升客服质量和销售转化率

引言 在数字化时代,企业面临着海量客户对话数据的处理挑战,迫切需要从这些数据中提取有价值的洞察,以提升服务质量和客户体验。阿里云推出的“AI大模型助力客户对话分析”技术解决方案,正是为此而生。通过先进的AI大模型和智能化分析技术,该方案不仅能够精准识别客户意图和发现服务质量问题,还能生成详尽的分析报告和可视化数据...

高效率,低成本!且看阿里云AI大模型如何帮助企业提升客服质量和销售转化率
文章 2024-10-14 来自:开发者社区

阿里云国际版提交工单后需要多久才能解决问题

在使用阿里云国际版云服务器的过程中,难免会出现一些问题,这时候最佳的方式就是提交工单,由阿里云国际官方专业工程师解决我们的问题,那么一般提交工单后需要多长时间才能解决呢?下面87cloud分享给大家阿里云国际官方的解决时间表:阿里云国际版提交工单类型有两种:一种是常规工单,另一种是紧急...

问答 2024-09-24 来自:开发者社区

如何在阿里云提交工单

如何在阿里云提交工单

文章 2024-09-05 来自:开发者社区

【评测】玩转阿里云《10 分钟构建 AI 客服并应用到网站、钉钉或微信中》

前言 缘由 阿里出品,人人都玩,不玩才怪 闪亮主角 大家好,我是JavaDog程序狗 今天跟大家分享阿里云百炼大模型《10 分钟构建 AI 客服并应用到网站、钉钉或微信中》 你想听的故...

【评测】玩转阿里云《10 分钟构建 AI 客服并应用到网站、钉钉或微信中》
问答 2024-08-26 来自:开发者社区

未来阿里云智能客服团队与杭州银行客服中心将如何共同打造智慧运营新名片?

未来阿里云智能客服团队与杭州银行客服中心将如何共同打造智慧运营新名片?

问答 2024-08-26 来自:开发者社区

阿里云智能客服团队与杭州银行客服中心的合作如何推动客户服务部向“价值中心”转变?

阿里云智能客服团队与杭州银行客服中心的合作如何推动客户服务部向“价值中心”转变?

问答 2024-08-26 来自:开发者社区

阿里云智能客服团队将如何助力杭州银行客服中心提升数据创造力?

阿里云智能客服团队将如何助力杭州银行客服中心提升数据创造力?

问答 2024-08-26 来自:开发者社区

阿里云智能客服团队与杭州银行客服中心的未来合作方向是什么?

阿里云智能客服团队与杭州银行客服中心的未来合作方向是什么?

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依托达摩院核心自然语言理解、语音、智能决策等技术,提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、智能策略中心等能力平台,以及智能语音导航、智能外呼、智能对话分析、智能辅助、视频客服、数字人等产品,覆盖全链路智能服务场景。目前已有千余家国内外大中型企业和机构采用了阿里云智能客服解决方案,实现企业服务的智能化升级。

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