阿里云文档 2025-04-07

云联络中心如何添加和删除号码

云联络中心电话通过绑定IVR流程,在坐席工作台即可进行呼入呼出操作,来完成相关号码的相关工作,并支持对号码进行分组,方便客户管理号码。

阿里云文档 2025-03-13

如何在云联络中心管理我的号码

我的号码管理:云联络中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码,所以使用云联络中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理,在这里可以查看所购号码的各种信息,也可对号码进行分组管理。

阿里云文档 2025-03-07

什么是云联络中心

云联络中心是一款基于云端的呼叫中心服务,具有分钟级开通、一站式号码开通、低门槛使用、弹性扩容、丰富的AI能力、丰富数据和灵活集成等特点。

阿里云文档 2023-11-22

如何实现呼叫中心管理控制台我的号码管理-V2

我的号码管理:呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码,所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理,在这里可以查看所购号码的各种信息,也可对号码进行分组管理。

问答 2023-11-05 来自:开发者社区

咨询一个云呼叫中心问题,场外模式下,是用的绑定的虚拟号码呼出的吗?

咨询一个云呼叫中心问题,场外模式下,是用的绑定的虚拟号码呼出的吗,我刚才测试了一下场外模式,能拨通两个电话,第三通就拨不过去了,应该是虚拟号码的每天同一个号码呼出3次的规则给限制了?

问答 2023-05-30 来自:开发者社区

想请问下,咱们云呼叫中心这边是否提供服务,绑定外呼显示号码为我们自己的。有详细的介绍吗?

问题1:想请问下,咱们云呼叫中心这边是否提供服务,绑定外呼显示号码为我们自己的。有详细的介绍吗? 问题2:只能是400和固话号码吗? 希望的效果是,客户外显号码,是我们自己的手机号,这种是否能实现?支持

问答 2023-02-14 来自:开发者社区

我们这边的虚拟号码,无法在云呼叫中心进行虚拟号码绑定,这个虚拟号码怎么都搜不出来,为什么?

我们这边的虚拟号码,无法在云呼叫中心进行虚拟号码绑定,这个虚拟号码怎么都搜不出来,为什么?

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