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如果在使用加密服务 HSM（Cloud Hardware Security Module ）的过程中有任何疑问或建议，您可以通过不同渠道联系到我们。
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工单详情转交阿里云_云市场(Marketplace)
如果某工单应该由阿里云处理或者客服无法处理，则可以将工单转给阿里云。转交阿里云即为客户新创建一个阿里云工单。当前工单状态自动更新为“待确认”，用户可以选择“继续处理”或“确认完结”。在转单给阿里云之前需在沟通文本框中与用户说明将为其创建新的工单，由阿里云为其继续核实处理。沟通在工单详情页，单击转交。...
阿里云客服电话 人工服务
阿里云人工客服怎么联系？可以通过人工客服24小时电话、在线转人工或钉钉移动端、提交工单、建议与投诉四种加急处理方法，阿里云百科来详细说下联系阿里云人工客服的详细操作流程：阿里云人工客服联系方法阿里云有没有人工客服呀？售前、售后或备案都有人工客服，阿里云百科总结了四种召唤阿里云人工客服的方法：一：阿里云官方电话95187和售后400电话阿里云提供24小时咨询热线，售前拨打95187，售后拨打400....
阿里云客服咋了？？这服务和几个月差远了！
提交工单1个小时没反应，在线客服10来分钟回几个字！！！做大了，不需要客服了？？还是用户太多了，忙不过来？当初好像有说工单5分钟内回复的吧？？现在工单不会也外包了吧？？？？2个月的时候人是少了点，但客服质量绝对OK！！！
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