阿里云文档 2025-04-14

在阿里云App上提工单

阿里云App支持您在遇到问题时,通过手机端提交服务工单,以获得阿里云工程师的及时响应,从而快速解决问题。

阿里云文档 2025-03-14

调用ListProducts获取阿里云产品列表数据

获取阿里云产品列表数据。

阿里云文档 2024-08-22

联系阿里云客服可了解或咨询产品信息

如果在使用加密服务 HSM(Cloud Hardware Security Module )的过程中有任何疑问或建议,您可以通过不同渠道联系到我们。

阿里云文档 2024-07-15

联系阿里云客服可了解或咨询产品信息

如果在使用密钥管理服务 KMS(Key Management Service)的过程中有任何疑问或建议,您可以通过不同渠道联系到我们。

阿里云文档 2023-09-03

工单详情转交阿里云_云市场(Marketplace)

如果某工单应该由阿里云处理或者客服无法处理,则可以将工单转给阿里云。转交阿里云即为客户新创建一个阿里云工单。当前工单状态自动更新为“待确认”,用户可以选择“继续处理”或“确认完结”。在转单给阿里云之前需在沟通文本框中与用户说明将为其创建新的工单,由阿里云为其继续核实处理。沟通在工单详情页,单击转交。...

问答 2018-09-27 来自:开发者社区

阿里云员工测试一下工单系统,请直接关闭

阿里云员工测试一下工单系统,请直接关闭

问答 2015-10-02 来自:开发者社区

阿里云,你们的工单系统太强大了

只能在你们选定的服务中进行提交问题 除此之外,没有问题处理渠道 想问个问题: 原备案是某个ECS和备案服务号,但这个ECS停用 接入另一个阿里ECS,相关的备案是否会被取消?

问答 2014-08-08 来自:开发者社区

阿里云工单系统

         阿里云的工单系统,发布之后马上会有一句自动的话:尊敬的客户您好,您的问题已经收到……        结果尼玛,发了工单4个小时没人回应,能不能把这个自动回复去掉,明明没人排查,还来这么一句?搞成功单已处理的样子?

问答 2013-04-25 来自:开发者社区

阿里云的工单系统 响应速度确实不错 大家有疑问 提交工单吧~~~

大家有疑问 提交工单吧~~~ 提交地址: http://i.aliyun.com/faq?spm=0.0.0.0.WEhU3f

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