问答 2024-08-06 来自:开发者社区

ModelScope中,想建立一个自己的客服ai,qwen如何集成知识库呀?

ModelScope中,想建立一个自己的客服ai,qwen如何集成知识库呀?

文章 2024-08-03 来自:开发者社区

AIGC:人工客服耗钱耗力!AI客服才是版本答案!

前言 今天我们来聊聊如何利用openai来强化客服,基于openai的大模型。 准备工作: Google 账号 Openai 账号 Openai 网址为 openai.com/ Google Colab 网址为 colab.research.google.com/。 通过 Google Colab,用户可以创建和...

AIGC:人工客服耗钱耗力!AI客服才是版本答案!
问答 2024-07-19 来自:开发者社区

AI客服需求就是外呼吗?

AI客服需求就是外呼吗?

文章 2024-07-15 来自:开发者社区

大模型时代,如何让AI客服“听懂人话”、“更有温度”?

大语言模型浪潮袭来,驱动客服行业发生变革。自2019年以来,随着参数量的扩大,大语言模型推理、文本生成能力开始涌现。然而,从底层模型的技术跃迁,到最终的商业应用与业务落地,仍存在一系列的产品能力、技术架构的升级。因此,我们需要思考的问题是:如何通过技术提升服务品质、效率,降低服务成本,最终实现从技术跃迁到商业价值的转换?从企业角度来看,基于技术驱动的客服场景,核心的业务价值有三点:成本、效率、业....

大模型时代,如何让AI客服“听懂人话”、“更有温度”?
文章 2024-07-14 来自:开发者社区

打造专业高效的AI客服:从基础准备到深度训练的全面指南

在数字化转型的浪潮中,人工智能客服(AI Customer Service)已成为提升企业服务质量和效率的关键。一个训练有素的AI客服不仅能提供24/7不间断服务,还能精准理解客户需求,有效提升客户满意度。本文将深入探讨如何构建这样一个系统,包括必备的硬性条件、训练流程及成本考量,辅以实际代码示例&...

文章 2024-06-17 来自:开发者社区

Dify 构建一个基于 GPT 的 AI 客服系统

Dify 是一个开源的 AI 平台,它可以帮助开发者轻松构建和部署 AI 应用,包括聊天机器人。下面是一个详细的教程,教你如何使用 Dify 构建一个基于 GPT 的 AI 客服系统。   环境准备   1. 安装 Docker 和 Docker Compose   - 确保你已经安装了 Docker 和 Docker Co...

问答 2024-03-21 来自:开发者社区

阿里语音AI官网的业务应用场景,也有电话客服场景,这种限制60秒。那怎么用呢?不合理啊

阿里语音AI官网的业务应用场景,也有电话客服场景,这种限制60秒。那怎么用呢?不合理啊

文章 2024-02-28 来自:开发者社区

瓴羊One·客服与AI大模型技术联合打造智能服务新体验

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瓴羊One·客服与AI大模型技术联合打造智能服务新体验
问答 2023-08-01 来自:开发者社区

请问一下询问阿里语音AI智能语音交互的问题应该对接哪个客服?

问题一:请问一下询问阿里语音AI智能语音交互的问题应该对接哪个客服?声音质量问题。不知道怎么改善问题二:这是ID voice-7819db3声音采集 路径 声音都是有问题的shi1004: voice-7475cb3曾胥: voice-d2fb064邓远武: voice-27a9ce3 50056484

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