请问下，客服工作台中阿里云云客服，如何设置用户来后，如果不在客服界面，能够有自动提醒？在线工作台
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请问谁有阿里云网盘维护人员电话？给我一个电话沟通吧，有些问题的，我是企业版阿里云盘，请问客服电话多少
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您好，阿里热更完线上的app，线上app的七鱼客服功能一直显示正在连接，请问是什么功能？
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阿里IM技术分享(十)：深度揭密钉钉后端架构的单元化演进之路
本文由钉钉技术专家啸台、万泓分享，为了获得更好的阅读效果，本文已对内容进行少修订和重新排版。 1、引言钉钉后端架构的单元化工作从2018年开始到今年，已经是第五个年头了。五年的时间，钉钉单元化迭代了三个版本，从最初的毛头小子，到达今年已经小有成就。我们在进行单元化架构建设的过程中，除了网上能找到的屈指可数的文章外，可以直接使用的系统更是乏善可陈，使我们不得不从最基础的系统开始造轮子，极大...
阿里IM技术分享(九)：深度揭密RocketMQ在钉钉IM系统中的应用实践
本文由钉钉技术专家尹启绣分享，有修订和重新排版。1、引言短短的几年时间，钉钉便迅速成为一款国民级应用，发展速度堪称迅猛。IM作为钉钉最核心的功能，每天需要支持海量企业用户的沟通，同时还通过 PaaS 形式为淘宝、高德等 App 提供基础的即时通讯能力，是日均千亿级消息量的 IM 平台。在钉钉的IM中，我们通过 RocketMQ实现了系统解耦、异步削峰填谷，还通过定时消息实现分布式定时任务等高级特....
阿里IM技术分享(八)：深度解密钉钉即时消息服务DTIM的技术设计
本文引用自InfoQ社区“5亿用户如何高效沟通？钉钉首次对外揭秘即时消息服务DTIM”一文，作者陈万红等、策划褚杏娟，有修订和改动。一、引言本文是国内企业IM的事实王者钉钉首次对外深度解密其即时消息服务（即DingTalk IM，简称DTIM）的技术设计实践。本篇文章内容将从模型设计原理到具体的技术架构、最底层的存储模型到跨地域的单元化等，全方位展现了 DTIM 在实际生产应用中所遇到的各种技术....
阿里IM技术分享(七)：闲鱼IM的在线、离线聊天数据同步机制优化实践
本文由阿里闲鱼技术团队书闲分享，原题“如何有效缩短闲鱼消息处理时长”，有修订和改动，感谢作者的分享。1、引言闲鱼技术团队围绕IM这个技术范畴，已经分享了好几篇实践性总结文章，本篇将要分享的是闲鱼IM系统中在线和离线聊天消息数据的同步机制上所遇到的一些问题，以及实践性的解决方案。学习交流：- 移动端IM开发入门文章：《新手入门一篇就够：从零开发移动端IM》- 开源IM框架源码：https://gi....
“数字智能客服”走进阿里 | CIO培训班
每当我们提及阿里巴巴，脑海中总会浮现一些词——淘宝、支付宝，或许有些人还会联想到蚂蚁金服等，这些都在我们生活中扮演了极为重要的角色。如今，在新时代人工智能浪潮的冲击下，服务与营销行业也在面临着巨大的挑战，同时也是宝贵的机遇。阿里巴巴同样在思索着，在这一次的改革浪潮之中，阿里能创造怎样的奇迹。 8月13日-14日，阿里云CIO学院联合达摩院举办第31期CIO培训班，共有中国农业银行、中国工商银行、....
阿里新用户判定BUG，导致无法享受双11活动 ，急需处理！！！ 已发工单，但没有受到重视和相应的处理
情况说明： 在去年我们帮助一家公司A在阿里云注册并使用了ECS服务器。 今年我们另外一家公司B需要用阿里云服务器，当前使用了客服经理提供专属注册链接https://bridge.aliyun.com/telesales/shareReg.html?tk=WgjA1R61UD5e 给公司B进行注册 （阿里客服经理说这个是老用户推荐新用户注册的专属链接） 本来想今天双11通过活动购买服务的，但现在.....
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