自然语言处理 Paddle NLP - 情感分析技术及应用SKEP-实践
Part A. 情感分析任务 众所周知，人类自然语言中包含了丰富的情感色彩：表达人的情绪（如悲伤、快乐）、表达人的心情（如倦怠、忧郁）、表达人的喜好（如喜欢、讨厌）、表达人的个性特征和表达人的立场等等。情感分析在商品喜好、消费决策、舆情分析等场景中均有应用。利用机器自动分析这些情感倾向，不但有助于帮助企业了解消费者对其产品的感受，为产品改进提供依据；同时还有助于企业分析商业伙伴们的态度，...
NLP技术在聊天机器人中的应用：技术探索与实践
引言 随着人工智能技术的飞速发展，自然语言处理（NLP）作为其核心分支之一，在聊天机器人领域的应用日益广泛。NLP技术使机器能够理解和处理人类语言，从而实现了更加智能、自然的交互体验。本文将深入探讨NLP技术在聊天机器人中的应用，包括其核心技术、应用场景以及未来的发展趋势。 NLP技术基础 自然语言理解ÿ...
敏捷AI | NLP技术在宜信业务中的实践【构建用户画像篇】
高级场景之构建客户画像 在许多企业中，每天业务人员和客户的沟通都会产生大量记录，这些记录可能包括了客服的沟通数据（通话记录、通话小结），也可能包括了各式各样的报告数据（陪访报告、征信报告等）（见图1）。 图1 业务人员与客户产生沟通记录 前者可能口语会多一些，后者则主要是书面用语。但两者之间有一个共同的特点，就是其中都蕴含着丰富的客户信息。想要把这些信息提取出来，我们就需要利用到（NLP）技术.....
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