云呼叫中心 sip话机初始化得到sip话机号后,在linphone安卓app中具体如何登录使用?
云呼叫中心 sip话机初始化得到sip话机号后,在linphone安卓app中具体如何登录使用?要填写的内容我看和文档里写的不一样,文档里只有pc端操作方式
okcc呼叫中心需要手机APP吗?
最近几年,不时有朋友问我,有没有做APP?特别是在2020年新冠疫情期间,很多呼叫中心的从业者,都寄希望于手机APP来满足员工居家办公的需求。基于呼叫中心的手机APP,完成电话呼叫、CRM跟进、日常统计管理等工作,看起来坐席离开电脑受持手机一样可以正常开展工作。那么,呼叫中心到底是否需要手机APP呢?肉眼可见,屏幕大小直接影响坐席对信息获取及记录的效率;在频繁接打电话的工作场景中,使用手机工作对....
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